Divulgar para as comunidades
Coleção de fotos do Banco Mundial (Flickr)
A divulgação e a transparência de uma empresa sobre a gestão e a governança dos principais impactos da sustentabilidade são essenciais para o envolvimento das partes interessadas. Ela pode demonstrar que as empresas são responsáveis perante as comunidades locais, entendem e priorizam suas preocupações e lidam com suas queixas. Além disso, pode ser usado para iniciar um diálogo contínuo com as comunidades locais, criar confiança e garantir sua licença social para operar.
Isso é particularmente importante nos setores extrativistas e de infraestrutura.
Os projetos de recursos naturais podem exacerbar as desigualdades, a corrupção e os conflitos - uma pesquisa da IFC sobre 50 projetos de recursos naturais constatou perdas de cerca de US$ 20 milhões por semana devido a atrasos causados por conflitos. O uso estratégico da divulgação e dos dados pode ajudar a promover a transparência e a responsabilidade, permitindo um compartilhamento mais equitativo dos benefícios e melhorando sua licença para operar.
A infraestrutura é outro setor em que a divulgação e a transparência são fundamentais para o envolvimento bem-sucedido da comunidade. As relações com a comunidade e a mitigação dos impactos ambientais e sociais são fundamentais para o sucesso da construção, operação e benefícios públicos de estradas, pontes, portos, aeroportos e outros grandes projetos de infraestrutura.
A licença social é mais importante do que nunca para as comunidades e o setor de mineração. A mudança para a geração de energia de baixo carbono será intensiva em minerais e criará oportunidades significativas para que as nações mais pobres desenvolvam seus recursos naturais.
Pesquisas mostram que o aumento da transparência e da responsabilidade na entrega de projetos de infraestrutura reduz o desperdício, a má administração e a corrupção e, em geral, produz maior valor para o público.
As empresas podem usar vários canais para divulgar às comunidades, incluindo:
- Relatório anual (relatório integrado ou de sustentabilidade);
- Relatório ou comunicação especializada, seja para um grupo específico ou para uma questão específica de sustentabilidade;
- Comunicações diretas como parte do processo de engajamento das partes interessadas.
Em nível corporativo, o relatório anual da empresa inclui informações sobre os interesses e preocupações de seus principais stakeholders e como eles são integrados à estratégia e ao processo de criação de valor da empresa. Também fornece informações sobre a governança do processo de engajamento dos acionistas - como identificar os acionistas, tratar de suas queixas e supervisionar a diretoria. O relatório anual também deve fornecer informações de desempenho sobre questões relevantes de sustentabilidade para a empresa, fornecendo aos stakeholders dados sobre os resultados.
Para obter mais informações, consulte nosso Beyond the Balance Sheet Disclosure and Transparency Toolkit (Kit de ferramentas de divulgação e transparência além do balanço patrimonial) e, especificamente, as seções sobre Engajamento de partes interessadas e Governança do engajamento de partes interessadas.
Além das informações em nível corporativo e dos dados divulgados no Relatório Anual, as empresas podem fornecer informações desagregadas, em nível local, relevantes para uma comunidade, setor ou problema específico. Isso pode facilitar um diálogo autêntico em nível local.
Abaixo estão alguns recursos valiosos para divulgações mais detalhadas sobre a comunidade.