Стратегия - это план роста, трансформации или приближения бизнеса к достижению долгосрочных целей, а стратегические цели - это направления и приоритеты в достижении стратегии.
Примерами стратегических целей являются:
- Позиция на рынке: увеличение доли на текущих и новых рынках;
- Инновации: создание новых продуктов и услуг, развитие новых навыков и опыта;
- Производительность: производство большего количества продукции при меньших затратах (например, финансового капитала, времени, энергии);
- Рентабельность: получение более высоких финансовых результатов;
- Человеческие ресурсы: подбор и развитие квалифицированных сотрудников;
- Социальное, экологическое воздействие или воздействие на развитие: продукты, услуги или деятельность, создающие рабочие места, улучшающие благосостояние общества, сохраняющие или оберегающие природные ресурсы.
Для измерения эффективности стратегии компании и оценки ее результативности компании могут использовать ключевые показатели эффективности (KPI) или метрики.
Ключевой показатель эффективности (KPI) - это мера, количественно измеряемый показатель эффективности и прогресса по отношению к определенной цели. Совет по стандартам бухгалтерского учета определяет ключевые показатели эффективности как "факторы, на основании которых можно эффективно оценить развитие, результаты или положение бизнеса компании". Они представляют собой количественные измерения, отражающие критические факторы успеха предприятия и раскрывающие прогресс в достижении определенной цели или целей"
Помимо измерения результатов деятельности, КПЭ дают представление о том, что управляется и измеряется, а также о качестве управления и принятия решений.
КПЭ должны быть достаточно конкретными, чтобы отражать стратегию компании и в то же время позволять проводить достоверный анализ ее деятельности как в отдельности, так и в сравнении. КПЭ являются:
- Измеримыми. Качественные цели важны, но КПЭ, как правило, должны быть измеримыми;
- Сопоставимыми. Общепринятые КПЭ для отрасли или вида деятельности могут быть более надежными для инвесторов и других заинтересованных сторон;
- Последовательность. Ваша стратегия, скорее всего, будет меняться, но КПЭ должны оставаться как можно более последовательными (особенно в отношении методологии), чтобы показать тенденции и сохранить достоверность и сопоставимость;
- Определения и допущения. Предположения, лежащие в основе КПЭ и их измерения, должны быть понятны для обеспечения достоверности. Это особенно актуально, если они являются новыми, либо были изменены или скорректированы;
- Учет контекста. КПЭ особенно полезны для принятия решений, если обеспечить их контекст. КПЭ обычно формулируются в виде абсолютных значений. Ниже приведены некоторые предложения по добавлению контекста к экологическим и социальным КПЭ:
- Эффективность: Контекстуализируйте достижение стратегических целей в виде соотношения финансовых результатов (выручка, прибыль) или операционных результатов (количество произведенных, проданных единиц продукции);
- Цели: Представлять КПЭ в контексте целевых показателей, таких как процент выполнения или целевой показатель сокращения;
- Сравнительные показатели: Сравните показатели с аналогичными показателями в отрасли;
- Время: сравнение показателей за год и их анализ с помощью темпов роста (или снижения).
При разработке КПЭ следует учитывать следующее:
- Какая информация содержится на панели управления компании?
- Какую информацию получает совет директоров для контроля за реализацией стратегии и достижением поставленных целей?
Более подробные рекомендации по КПЭ см. в разделе "Эффективность" Инструментария. См. также раздел "Показатели эффективности ESG для рынков капитала" в разделе "Эффективность" Инструментария IFC.
Цели - это количественно измеримые контрольные показатели, которых компания должна достичь для выполнения своих стратегических задач.
Компании могут перевести стратегические цели в конкретные и измеримые задачи или цели, используя подход SMART-целей:
- Конкретные: Нацеленность на конкретную область для улучшения;
- Измеримые: Количественный показатель прогресса;
- Назначаемые: Указать ответственных лиц;
- Реалистичность: Укажите результаты, которых вы можете достичь с учетом имеющихся ресурсов;
- Временная привязка: Указать, когда результат может быть достигнут.
Зачем раскрывать стратегические цели, КПЭ и целевые показатели?
Стратегические цели помогают инвесторам и другим заинтересованным сторонам понять, куда движется компания, как она планирует этого достичь и к какому сроку. Это также помогает сотрудникам понять свою роль в реализации стратегии компании. Целевые показатели и КПЭ важны для обеспечения подотчетности и позволяют инвесторам и другим заинтересованным сторонам оценивать реализацию стратегии и прогресс в достижении стратегических целей.
Рекомендуемые формы раскрытия информации
Стратегические цели
Опишите цели, которые наиболее важны для реализации вашей стратегии. Стратегические цели можно разделить на основные, к которым часто относятся прибыльность, положение на рынке или инновации, и вспомогательные, которые необходимы для достижения основных целей. Например, для микрофинансовой организации основными стратегическими целями могут быть доступ к финансированию и прибыльность, а вспомогательными - социальное воздействие и человеческие ресурсы.
В годовом отчете компании должно быть указано, как компания интегрирует возможности и риски устойчивого развития в свои стратегические цели. Вопросы устойчивого развития могут представлять собой значительные возможности и, в зависимости от стратегии и бизнес-модели компании, становиться основными стратегическими целями.
KPIs и целевые показатели
В отчете должны быть представлены финансовые цели и показатели устойчивого развития, а также КПЭ с привязкой к приоритетам высокого уровня и долгосрочной стратегии.
- Международная практика рекомендует переводить стратегические цели в конкретные и измеримые задачи или цели;
- Компании могут использовать КПЭ для оценки результатов деятельности и обеспечения подотчетности перед инвесторами и заинтересованными сторонами.
Подробнее о метриках и целевых показателях деятельности в области устойчивого развития.
Раскрытие внутренних КПЭ
Наибольшей прозрачности и подотчетности можно добиться, раскрывая те же KPI, которые используются внутри компании для стратегического управления, контроля со стороны совета директоров, оценки эффективности работы и вознаграждения руководителей.
Интеграция устойчивого развития
Годовой отчет должен содержать информацию о том, как компания интегрирует возможности и риски, связанные с устойчивым развитием, в свои стратегические цели. Это может включать цели в области устойчивого развития, которые в некоторых случаях связаны с другими финансовыми или нефинансовыми целями.
Новые стандарты Проект стандарта МСФО S1 "Общие требования к раскрытию финансовой информации, связанной с устойчивым развитием" включает раскрытие информации о показателях и целях в качестве одного из четырех основных компонентов раскрытия информации об устойчивом развитии (управление, стратегия, управление рисками, показатели и цели).
-
Общие требования ISSB МСФО S1 к раскрытию финансовой информации, связанной с устойчивым развитием
Показатели и цели
45 Цель раскрытия информации о показателях и целях в финансовой отчетности, связанной с устойчивым развитием, заключается в том, чтобы дать возможность пользователям финансовой отчетности общего назначения понять результаты деятельности организации в отношении ее рисков и возможностей, связанных с устойчивым развитием, включая прогресс в достижении любых целей, установленных организацией, и любых целей, которые она должна достичь в соответствии с законодательством или нормативными актами.
46 Организация должна раскрывать информацию по каждому риску и возможности, связанным с устойчивым развитием, которые, как можно обоснованно ожидать, могут повлиять на перспективы организации:
(a) показатели, требуемые применимым стандартом МСФО по раскрытию информации об устойчивом развитии; и
(b) показатели, которые организация использует для измерения и мониторинга:
(i) этот связанный с устойчивым развитием риск или возможность; и
(ii) результаты своей деятельности в отношении данного риска или возможности, связанных с устойчивым развитием, включая прогресс в достижении любых целей, установленных организацией, и любых целей, которые она должна достичь в соответствии с законодательством или нормативными актами.
47 В отсутствие стандарта МСФО по раскрытию информации в области устойчивого развития, который конкретно применяется к риску или возможности, связанным с устойчивым развитием, организация должна применять пункты 57-58 для определения применимых метрик.
48 Метрики, раскрываемые организацией с применением пунктов 45-46, должны включать метрики, связанные с конкретными бизнес-моделями, видами деятельности или другими общими чертами, характеризующими участие в отрасли.
49 Если организация раскрывает метрику, взятую из источника, отличного от Стандартов раскрытия информации в области устойчивого развития МСФО, то организация должна указать источник и взятую метрику.
50 Если метрика была разработана организацией, организация должна раскрыть информацию о том:
(a) как определена метрика, в том числе получена ли она путем корректировки метрики, взятой из источника, отличного от Стандартов раскрытия информации об устойчивом развитии МСФО, и если да, то из какого источника, и чем метрика, раскрываемая организацией, отличается от метрики, указанной в этом источнике;
(b) является ли метрика абсолютным показателем, показателем, выраженным по отношению к другому показателю, или качественным показателем (таким как красный, янтарный, зеленый или RAG-статус);
(c) подтверждается ли метрика третьей стороной и, если да, то какой стороной; и
(d) метод, использованный для расчета метрики, и исходные данные для расчета, включая ограничения используемого метода и сделанные существенные допущения.
51 Организация должна раскрывать информацию о целевых показателях, которые она установила для мониторинга прогресса в достижении своих стратегических целей, а также о любых целевых показателях, которые она обязана выполнять в соответствии с законодательством или нормативными актами. Для каждого целевого показателя организация должна раскрыть:
(a) метрику, использованную для установления целевого показателя и мониторинга прогресса в достижении целевого показателя;
(b) конкретный количественный или качественный целевой показатель, который организация установила или должна выполнить;
(c) период, в течение которого применяется целевой показатель;
(d) базовый период, от которого измеряется прогресс;
(e) любые этапы и промежуточные цели;
(f) результаты деятельности по каждому целевому показателю и анализ тенденций или изменений в результатах деятельности организации; и
(g) любые изменения целевого показателя и объяснение этих изменений.
52 Определение и расчет метрик, включая метрики, используемые для установления целевых показателей организации и мониторинга прогресса в их достижении, должны быть последовательными во времени. Если метрика переопределяется или заменяется, организация должна применять пункт B52.
53 Организация должна обозначать и определять метрики и целевые показатели, используя значимые, ясные и точные названия и описания.
Источник: ISSB IFRS S1 Общие требования к раскрытию финансовой информации, связанной с устойчивым развитием
-
Европейские стандарты отчетности в области устойчивого развития: ESRS 2 Общие раскрытия (Выдержка)
5. Метрики и цели
70. В данной главе приведены минимальные требования к раскрытию информации, которые должны быть включены при раскрытии информации о метриках и целевых показателях, относящихся к каждому существенному вопросу устойчивого развития. Они должны применяться вместе с требованиями к раскрытию информации, включая требования к применению, изложенные в соответствующих тематических ЭСРС. Они также должны применяться при подготовке предприятием раскрытия информации по конкретным организациям.
71. Соответствующие раскрытия должны располагаться рядом с раскрытиями, предусмотренными тематическими ESRS.
72. Если предприятие не может раскрыть информацию о целевых показателях, требуемых соответствующим тематическим ESRS, поскольку оно не установило целевые показатели в отношении конкретного вопроса устойчивого развития, оно должно сообщить об этом и указать причины, по которым целевые показатели не были приняты. Предприятие может указать сроки, в которые оно намерено их принять.
Источник: ESRS 2 "Общее раскрытие информации".
